In cosa posso aiutarti?

In questa pagina trovi tutto ciò in cui posso aiutarti per gestire, organizzare e far crescere la tua attività!

Non significa però che io non riesca ad aiutarti in qualcosa che non trovi in questo elenco!

Sono una persona curiosa e amo apprendere cose nuove. Questo mi ha permesso anche in passato di imparare ad usare programmi e app mai visti prima. Diventare Assistente Virtuale, anni fa, mi ha aiutata ancora di più ad essere molto flessibile!

Se hai bisogno di un servizio che non trovi in elenco, parliamone!

Ci sono attività per cui sono necessari competenze specifiche ed anni di studio: in questo caso non posso ovviamente aiutarti, ma potrei conoscere la persona giusta per te. Ho delle colleghe e collaboratrici meravigliose da suggerirti!

Se invece hai bisogno di qualcosa che può essere imparato abbastanza velocemente e/o che puoi insegnarmi tu (es. un programma, un processo particolare), basterà riservare un po’ di tempo alla formazione e potremo iniziare a lavorare insieme!

I miei servizi

  • Gestione email (in italiano e inglese)
  • Customer care (esclusivamente via email, social media, chat; in italiano ed inglese)
  • Correzione bozze per ebook, siti, blog, social media, email
  • Trascrizione audio (solo audio in italiano)
  • Inserimento dati (su documenti, piattaforme, siti)
  • Scrematura CV/candidature e colloquio preliminare con i candidati 
  • Ricerca di nuovi collaboratori o membri del team 
  • Supporto all’organizzazione del lavoro per team che collaborano da remoto
  • Creazione presentazioni (con Canva)
  • Creazione calendario editoriale e pubblicazione contenuti (creati dal cliente) su social media e blog
  • Inserimento testi ed articoli su siti e blog creati in WordPress
  • Creazione grafiche per social media, newsletter, CV (con Canva)
  • Supporto nell’organizzazione di eventi (aziendali e personali)
  • Ricerche online (informazioni, materiale, collaboratori, potenziali clienti ed opportunità, regali aziendali…)
  • Traduzioni ENG – ITA (articoli di blog, pagine di siti, contenuti per social media, email, ebook,…)

Tariffe

La mia tariffa di base, per quanto riguarda i servizi di Assistenza Virtuale, è di 30 €/ora.

Per le traduzioni, invece, applico una tariffa di 0,08 €/parola.

 

I servizi di Assistenza Virtuale, a differenza delle traduzioni, possono essere erogati con una certa continuità se hai bisogno di un supporto costante per la tua attività. A volte avrai bisogno un supporto di poche ore al mese, altre volte lavoreremo insieme tutti i giorni.

Ho pensato quindi di applicare degli sconti alla mia tariffa di base: più lavoreremo insieme, più scenderà la tariffa oraria.

Nello schema seguente puoi vedere le tariffe orarie applicate in base al numero di ore lavorate:

1 - 10 ore

11 - 20 ore

21 - 40 ore

41 - 60 ore

Da 61 ore

30 €/ora

28,5 €/ora

27 €/ora

25,50 €/ora

24 €/ora

Domande frequenti

Assolutamente no! Mi puoi chiedere una mano per una singola attività, per un progetto, per un periodo… Insomma, quando ne hai bisogno! Terrò traccia del tempo impiegato a svolgere il lavoro e ti fatturerò soltanto quelle ore. Non pagherai MAI ore in cui non ho lavorato.

Nel 90% dei casi lavoro con una tariffa oraria che varia in base al numero di ore lavorate, come vedi nello schema sopra. In casi eccezionali, cioè clienti con cui lavoro da molto tempo e con cui ho quindi potuto calcolare la media mensile di ore lavorate, posso applicare un prezzo fisso al mese.

No, ho già computer, stampante, connessione a internet… tutto ciò che mi serve per gestire un’attività da remoto. Ovviamente, se hai bisogno che io usi un programma particolare o un telefono aziendale, ne dovremo parlare insieme.

Sono una libera professionista con partita IVA. Quando sono in ferie o in malattia non lavoro, quindi non dovrai pagarmi quei giorni. Per quanto riguarda il TFR, se decideremo di concludere la nostra collaborazione, dovremo solo comunicarcelo nei tempi previsti dal contratto che concorderemo.

Sì, certo! Prima di iniziare a lavorare insieme ti invierò un contratto, che dovrai restituirmi firmato per accettazione. A quel punto potremo iniziare a lavorare insieme! Il contratto è fondamentale per la tutela di entrambi e per definire le linee guida della nostra collaborazione.

Nel contratto è prevista anche una sezione relativa alla tutela della privacy: i tuoi dati sono al sicuro!

Sì, lavoro solo da remoto. Ma potremo fare una videochiamata ogni volta che ce ne sarà bisogno!

I miei strumenti preferiti sono: Trello, Google Drive, Google Meet, Skype, Toggl, Lastpass, Fatture in Cloud, Postpickr… e altri. Ma non preoccuparti: se ti trovi bene con uno strumento e vuoi utilizzare quello durante il nostro periodo di collaborazione, dovrai solo spiegarmelo o lasciarmi il tempo di studiarmelo un po’!

Parliamone! Nell’elenco trovi i miei servizi di base, quelli che sono sicura di poter offrire. Mi è capitato però di occuparmi anche di altro, e in generale sono una persona curiosa che impara abbastanza in fretta. Se hai in mente un servizio da delegare, parliamone insieme: se si tratta di qualcosa che puoi spiegarmi tu o che posso imparare con dei tutorial, sarò felice di imparare qualcosa di nuovo; se si tratta di un servizio complesso che non mi sento in grado di offrire, posso chiedere alle mie colleghe se tra loro c’è la persona adatta a darti una mano!

Non ho un orario fisso. Per scelta personale e per una migliore organizzazione del lavoro, ho deciso di gestire la mia attività in base ai risultati che devo ottenere e alle scadenze che devo rispettare, e questo spesso significa avere orari “strani” rispetto ad altri professionisti.

Ti rispondo in modo simile alla risposta precedente: per una migliore organizzazione, un migliore rispetto di obiettivi e scadenze e per scelta personale, non offro servizi che implicano l’uso del telefono. E’ un modo per mantenermi produttiva senza interruzioni, ma anche un modo più semplice di gestire il lavoro perchè potrei lavorare da un coworking, da un locale, essere fuori casa per un appuntamento lavorativo… gestire delle telefonate, per me, risulta spesso complicato. Ci sono delle eccezioni, come i colloqui dei candidati in fase di selezione di membri del team che, però, sono attività pianificate in anticipo e più facilmente gestibili.